Dawn Healthは、お客様の個人情報を保護することが非常に重要であると考えています。本文書には、お客様のデータの使用方法に関する重要な情報が記載されていますので、注意深くお読みください。
Dawn Healthはデンマークの法律に基づいて設立された会社です。データ管理事業者として、Dawn Healthはお客様の情報の処理に責任を負います。関連する連絡先の詳細を以下に記載します。
Dawn Health A/S
CVR-nr: 37683264
Sundkaj 153
2150 Copenhagen
Denmark
support@ekiva-ms.com
本プライバシーポリシーでは、Dawn Healthがお客様の個人データを収集し処理する理由と目的、お客様の個人データを受け取る者が他に存在するかどうか、お客様のデータが他の国に移転されるかどうか、およびDawn Healthによるお客様の個人データの収集、処理、保管に関してお客様が有する権利について説明します。
お客様のプライバシーは Dawn Healthにとって重要であり、お客様のプライバシーの保護を向上させ、プライバシー上の選択を尊重するために、お客様のデータを処理するにあたって、欧州連合一般データ保護規則（以下「GDPR」）および個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）を含む、適用されるプライバシー法を遵守します。お客様が個人データをDawn Healthと共有する場合、そのデータは本ポリシーに従って処理されます。
Dawn Healthは、お客様の情報をアプリおよびそのコンテンツへのアクセスを提供する目的で使用します。このようなお客様の情報の使用は、必要な契約履行（GDPR第6条第1項b号）、またはお客様の同意（GDPR第6条第1項a号）に基づくものです。Ekivaは、多発性硬化症（MS）患者が医療専門家に相談する上での準備をするためのア プリであり、お客様の同意に基づいて（GDPR第9条第2項a号）、健康データを使用します。
また、Dawn Healthは、アプリの安全性を確保し、その定期的な運用を維持するために正当な利益（GDPR第6条第1項f号）に依拠しています。最後に、Dawn Healthは、法律上または規制上の義務を遵守するためにお客様の情報を処理すべき場合があります（GDPR第6条第1項c号）。
本ポリシーにおいて「個人情報」という用語が使用される場合、お客様に関連し、直接または他の情報と組み合わせて、Dawn Healthがお客様を特定できる情報を意味します。お客様の個人情報には、例えば、お客様の氏名、連絡先、またはお客様が当社のプラットフォームをどのように利用するか、もしくはお客様が当社のプラットフォームでどのようにやり取りするかに関する情報が含まれます。
Dawn Healthは、例えば、アンケートへの記入などアプリとの直接的なやり取りを通じてお客様が直接個人データを提供する場合や、モニタリングが使用される場合などを含む、様々な方法でお客様の個人データを収集または受領することがあります。
お客様がこのアプリケーションのユーザーとして登録すると、以下の個人データが収集されます。
Dawn Healthは、お客様によるこのアプリの利用に関連して以下の情報を収集することに、お客様の同意を求めます。
このアプリの安全かつ定期的なメンテナンスのため、以下の情報が処理されます。
モバイルのアナリティクスとアトリビューションの追跡のために、以下の情報が処理されます。
Dawn Healthはまた、このアプリのパフォーマンスと機能性を匿名ベースで追跡するためにアナリティクスを処理します。この目的に関連して、集計されたデータを使用して洞察または利用状況分析レポートが生成されるため、このようなデータのいずれも、お客様を特定するために使用されることはありません。
このアプリケーションには、メモを収集するためのフィールドが含まれている場合があります。これらはご自身のデバイスのアプリ内にのみ保存されるため、Dawn Healthがアクセスすることはできませんので、ご注意ください。
お客様は、医療従事者やその他の第三者とEkivaアプリ内の情報を共有することを選択できます。そのために、お客様は、ログ記録されたご自身のデータのレポートをエクスポートできます。
Dawn Healthは、お客様の情報を、本プライバシーポリシーに記載する目的のために使用する責任を負います。お客様を担当する医療従事者は、医療および看護を行うためにお客様の情報を使用する責任を別途負います。本プライバシーポリシーは、お客様を担当する医療従事者によるお客様の情報の使用には適用されません。お客様を担当する医療従事者によるお客様の情報の使用については、当該医療従事者にお尋ねください。
Dawn Healthは、お客様にこのアプリケーションを提供し、安全な運用を維持するために、お客様の個人データを第三者と共有します。可能な限り常に、お客様のデータは仮名化された形式で第三者と共有されます。
お客様の情報は、Dawn Healthの人員、関連会社および子会社、独立した代理人または仲介業者、ベンダー、サプライヤーおよびサービスプロバイダー（IDプロバイダー、クラウドプロバイダー、アナリティクスツールなど）、権利または義務の移管先である第三者、事業の一部またはその資産の売却または移転に関連するアドバイザーおよび外部の弁護士が、法律で義務付けられている場合、または法的手続きに対応するために、処理することができます。
法律により、これらの個人および組織は、お客様の情報の機密性および安全性を保護しなければなりません。
一部のビジネスパートナーおよびサプライヤーは、Dawn Healthに代わって個人データを処理しますが、Dawn Healthから示された指示、本プライバシーポリシー、署名したデータ処理契約、およびその他の関連する機密保持およびセキュリティ対策に従ってのみ、お客様の個人データを処理することができます。これらの第三者は、自らの目的のためにお客様の個人データを処理することはできません。Dawn Healthがお客様の個人データをこれらの第三者に開示または移転し、それを受けた第三者がお客様の個人データを自らの目的のために使用する可能性がある限りで、かかる開示または移転は、適用法に従ったものである場合にのみ、またはお客様の同意を事前に得た後にのみ行われ ます。
Dawn Healthは、個人データとみなされないその他の情報を第三者に開示することもあります。その場合、かかる情報は集計および匿名化された形式で共有されるため、お客様またはその他の個人が特定されることはありません。
Dawn Healthは、可能な限り、EU/EEA域外または日本国外への個人データの送信を控えます。ただし、状況によってはそれが必要な場合もあり、その場合は、適用法に従ってデータ移転が行われます。
Ekivaを利用することにより、お客様は、Ekivaをお客様に提供するために利用されている第三者がお客様のデータを処理する可能性のある米国およびスイスへの個人データの移転に同意したものとみなされます。
Dawn Healthは、上述の目的を果たすために、ならびに適用される法律および社内方針に従って保持期間を遵守するために必要な限りで、お客様の情報を保管します。
アカウントの削除を希望される場合、または5年を超えてこのアプリのご利用がない場合、お客様の個人データは削除されます。アカウント削除のご請求後、またはご利用のない期間が5年間を超えた時点から、削除が完了するまでには、最長1か月かかる場合があります。
このアプリをアンインストールすれば、すべての情報収集を簡単に停止させることができます。ご使用のモバイルデバイスの一部として、またはモバイルアプリストアもしくはネットワークを通じて、利用可能なデフォルトのアンインストールプロセスを、お使いになれます。このアプリをアンインストールすると、このアプリを通じた以降の情報収集はすべて終了します。
お客様がアカウントの削除を希望されない場合、お客様の個人データは、このアプリのアンインストール後も、当社の保持ポリシーに従って引き続き保管されることになりますのでご注意ください。
当社は、お客様の個人データを安全に保ち保護するため、データの暗号化、個人データの取り扱いに関する社内方針の維持管理、定期的な職員研修の実施など、必要かつ適切な措置を講じます。
Dawn Healthは、以下に示すように、お客様の個人データを保護し、お客様の権利を保護するために必要かつ適切なあらゆる措置を講じています。お客様が行使可能な権利は、お客様の情報を処理する理由によって異なります。このような権利の行使を希望される場合、Dawn Healthまでご連絡ください。
お客様は、処理されたお客様に関する個人データへのアクセスを請求する権利を有します。一定の状況下では、お客様は、構造化され、一般に使用されている、機械可読形式の個人データを受け取る権利、および個人データを他のデータ管理事業者に移転させる権利を有します。
お客様は、不正確と思われる個人データを訂正させる権利を有します。これには、不完全であると思われる個人データの修正も含まれます。
消去権（忘れられる権利）
一定の状況下では、お客様は、個人データの処理に異議を申し立てる権利や、個人データの使用停止を要求する権利を有します。
一定の状況下では、お客様は、個人データの処理を制限する権利を有します。
一定の状況下では、お客様は、第三者へのデータ移転の記録の開示を求める権利を有します。
データ処理がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでも、その同意を撤回することができます。ただし、同意を撤回したとしても、その撤回より前にDawn Healthが行っていたお客様の個人データに対する処理には影響しませんので、ご注意ください。
同意の撤回を希望される場合は、このアプリ自体の設定ページでアカウントを削除することにより、同意を撤回できます。
健康データの処理に関する同意を撤回された場合、Dawn Healthは以降、このアプリをお客様に提供できなくなりますので、ご注意ください。
ご不明点が生じた場合、または上記の権利の行使を希望される場合、メールを以 下のアドレスにお送りください。ご懸念が生じた場合、データ保護責任者までお問い合わせください。お客様は、該当するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有しています。
Dawn Healthによるデータ保護は、DPO Danmarkから要請されています。DPO Danmarkの連絡先は下記の通りです。
DPO Danmark ApS
Højbro Plads 10
DK-1200 København
メールアドレス： DPO@dawnhealth.com
データ主体としてのご自身の権利に関する不明点や懸念をお持ちの場合、いつでもお気軽にDPO Danmarkまでご連絡ください。DPO DanmarkがDawn Healthに代わって対応させていただきます。
下記の関係データ保護当局に連絡して苦情を申し立てることもできます。
Danish Datatilsynet
Borgergade 28, 5
DK-1300 Copenhagen K
電話番号： +45 33 19 32 00
メールアドレス： dt@datatilsynet.dk
ウェブサイト： www.datatilsynet.dk
本プライバシーポリシーは、適用法の変更に伴い、または透明性の義務に従うために、定期的かつ必要に応じて更新され、常に最新版が公開されます。本プライバシーポリシーに変更が加えられた場合は、その旨が、通例のアプリケーションアップデートの一部として、アップデートにより通知されます。本プライバシーポリシーに加えられた変更が重大なものと考えられる場合、お客様は適宜通知を受けます。